Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
06333 Hettstedt, Sachsen-Anhalt, Deutschland
Vollzeit
Festanstellung
Das Unternehmen Elcowire mit Sitz in 06333 Hettstedt besteht aus derzeit 2 Gesellschaften: die Elcowire Rail GmbH sowie die Elcowire GmbH. Seit 1991 produziert die Elcowire Rail GmbH mit derzeit ca. 70 Mitarbeitern jährlich 8.000t – 10.000t Fahrdrähte, Hänger- und Tragseile aus reinem Kupfer sowie aus unterschiedlichen Kupfer-Legierungen für Fern- und Stadtbahnen wie auch für andere Oberleitungsanwendungen. Elcowire Rail GmbH ist seit 2019 Teil der Elcowire-Gruppe (Helsingborg/Schweden) und inzwischen Weltmarktführer für Fahrleitungssysteme aus Kupfer und Kupferlegierungen mit Sitz in 06333 Hettstedt (Sachsen-Anhalt).
Jährlich werden bis zu 40 internationale Märkte beliefert, dabei erzielt die Elcowire Rail GmbH 30 bis 35 Prozent des Umsatzes in der sogenannten „DACH-Region“. Dazu gehören Deutschland, Österreich und die Schweiz, gefolgt von anderen europäischen Staaten wie Frankreich, Spanien, den skandinavischen Ländern, Großbritannien und Irland. Aber auch nach Nord- und Südamerika, nach Südostasien und Australien liefert die Elcowire Rail GmbH seine qualitativ hochwertigen Erzeugnisse. Seit März 2022 wurde der ehemalige Drahtbereich der KME Hettstedt von der Elcowire akquiriert und firmiert seitdem unter dem Namen Elcowire GmbH. Mit derzeit ca. 200 Mitarbeitern werden Drahtprodukte aus Kupfer (blank oder verzinnt) in zahlreichen Veredelungsstufen hergestellt. Das Spektrum des Gießwalzdrahtes umfasst Grob-, Mittel- und Feindraht bis hin zu Litzen und Seilen.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Über die Position:
Du bist erste Ansprechperson für den IT-Support, behebst technische Störungen und unterstützt den reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur.
Deine Hauptaufgaben sind:
- Betreuung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat und vor Ort
- Diagnose und Behebung von Hard-, Software- und Netzwerkproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Computersystemen und Peripheriegeräten
- Unterstützung der Anwender bei Microsoft 365 und weiteren Geschäftsanwendungen
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen
- Durchführung von Updates, Patches sowie Überwachung der Systemleistung und IT-Sicherheit
- Unterstützung bei IT-Sicherheitsvorfällen sowie Backup- und Recovery-Prozessen
- Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien und Sicherheitsstandards
- Pflege der IT-Dokumentation und des Hardwarebestands
Das erwarten wir von Dir:
- 3-jährige fachspezifische Berufsausbildung u. mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
- Sehr gutes technisches Verständnis
- Gute Soft- und Hardwarekenntnisse
- Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Verschwiegenheit
- Analytische Denkweise sowie eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, bereichsübergreifend zusammenzuarbeiten
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2); weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Unser Angebot:
- Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur sowie ein familiäres Arbeitsumfeld
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit vielseitigen Gestaltungsmöglichkeiten sowie Mitarbeit bei spannenden Veränderungsprozessen
- Offenes und teamorientiertes Miteinander
- Corporate Benefits und Belonio
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Alle Vorteile eines tarifgebundenen Unternehmens
Kontakt
Bitte sende uns Deine Unterlagen ausschließlich per E-Mail an hr.hett@elcowire.com
Elcowire GmbH
Lichtlöcherberg 40
06333 Hettstedt